工作总结的模板第1篇橙子沟项目部综合加工厂在项目部领导的关心和支持下,抓好生产组织,全力以赴保供应,严格执行各项规章制度,抓技术改进,创最大效益,现将一年来的工作总结如下:第一、抓好生产组织,全力以赴下面是小编为大家整理的工作总结模板9篇,供大家参考。
工作总结的模板 第1篇
橙子沟项目部综合加工厂在项目部领导的关心和支持下,抓好生产组织,全力以赴保供应,严格执行各项规章制度,抓技术改进,创最大效益,现将一年来的工作总结如下:
第一、抓好生产组织,全力以赴保生产;
根据今年的工程需要,我厂组织管理,确保施工进度,自年初召开全厂生产动员会,任务分别下达各职能小组,责任到人,为各项工程高效施工和顺利竣工提供了坚实保障。
第二、严守检测关,确保混凝土质量;
20__年在混凝土拌和厂的工作中,确实做到把混凝土拌和厂的质量工作做真、做细、做好。在生产实践中取得了良好的效果。在生产过程中主要抓好三方面:一是抓好关键环节控制,上到厂长下至班组长,把质量做为重中之重,一旦发现影响质量的因素马上进行整改处理。二是在材料控制上严格执行原材料质量的规定要求,采取有针对性的措施,重点加大原材料源头管理及材料进厂控制力度,制定严格的环节把关,逐级控制。三是在成品料的控制上,以试验室为控制中心,严格执行混和料检测单据,使拌合料质量达到规定要求,有效地保证了整个工程的质量。
第三、保安全促生产;
(一)、通过科学管理保障生产安全,严格执行各项规章制度,并以严谨的态度在职工中开展遵章守纪教育活动,深入人心,落到了实处。
(二)、抓好防汛、防爆、防火和防盗工作。按站内的统一部署,加强对警卫的管理,对于场内大型设备及易燃、易爆等重点部位设置专人看护,禁止非工作人员靠近。
(三)、做好安保检查工作,加大内部检查力度,主管领导加持定期不定期对厂区进行检查督导,发现隐患及时提出意见并要求限期整改。
总结全年工作,虽然取得了一定成绩。但自己也清醒地认识到自身的不足和差距,综合素质有待进一步提高,个别工作抓的不细,落实不到位。在认真做好自我总结的基础上,我厂更应着眼于20__年的工作。力争在新的一年里,圆满完成项目部下达的各项任务,做出更大的贡献。
工作总结的模板 第2篇
20__年度学年第二学期,我担任高一14、15两班的《计算机应用基础》、高二12、13班的《汉字录入》两门课程的教学,带过一段时间高一12班的《汉字录入》,《微机应用》课已成为职业中专各专业必修的专业基础课。了解计算机的基本理论,学会计算机的基本操作,是二十一世纪的青年必须具备的能力之一。在教育教学上岗位上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。计算机课,侧重于学生实际操作,学生的实际操作情况如何直观的反映出教育教学的效果和水平。要真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,需要付出很多的耐心和精力。下面,我对本学期的教学工作总结如下:
1、努力提高个人专业知识学习
计算机技术知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为计算机科目教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将计算机知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在计算机技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。
2、认真备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,写好电子教案,平时做到周前备课,备课时认真钻研教材教法,深入研究各个版本内容,力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。备课时注意三个方面:
①备教材:钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息,对教材系统、重点和难点内容,做到心中有数。
②备学生:经常了解学生的态度,知识基础,学习方法,增强教学的针对性。
③备教法:选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。
备课教案全部采用电子教案,同时为了上好每一节课,通过上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。计算机应用在信息时代的发展迅猛,作为计算机教师,我时刻关注着任教科目的发展动态,认真钻研教材教法,了解该科目的最新动态,找准重点、难点,克服教学中的随意性。
3、认真上课
1)理论课
课前研究教育对象和内容,改变传统的教学方法,进入中职学校的学生大多是上不了高中的学生,学生自学性差,自学能力差,领悟能力差,在课堂上教师所讲内容学生能记住的很少,而课后学生很少看书,上机的时候遇到一点问题就不知所措了。采用传统课堂讲述法,不考虑中专生这个特殊的学习群体中,教学效果当然不好。上课时除认真讲课,要教学目的明确外,教师在讲解理论知识时,如果只用专业术语讲解,不考虑到学生现有的接受能力,教学效果很难说好。“打比方”可以营造一种轻松活泼的课堂氛围,引起学生的注意,激发学习兴趣。巧用类比,化难为易,取得了较好的效果。在讲述“资源管理器”窗口的功能时,文件夹及文件的操作是重点,也是难点。
为了帮助学生理解“文件夹”及“文件”的概念,本人巧用“类比”,把资源管理器和我们日常生活中的档案室进行类比来讲述,在日常生活中,我们最关心的是文件内容及文件存放的`位置,即存于某档案室、某档案柜、某抽屉里,而对于“资源管理器”来说,我们也最关心文件内容及文件存放的位置,即位于某盘符、某文件夹、某子文件夹,这就是“资源管理器”中文件的路径。通过这样的类比,学生对“资源管理器”中“文件”和“文件夹”的概念有了很深的理解,再来讲述“资源管理器”窗口的基本操作以及管理文件及文件夹的操作,学生就能比较轻松地接受。在学习“Word20XX字处理”时,可以把“资源管理器”窗口与“Word20XX”窗口进行比较,先打开“资源管理器”窗口,再打开“Word20XX”窗口并横向平铺,引导学生比较“资源管理器”窗口和“WORD20XX窗口”有哪些相同和不同。
同学们立即边看书边思考,既锻炼了学生的思维,又培养了学生的自学能力。后来学生各抒己见,问题答案逐渐明朗化,接着教师归纳总结,学生明白。对“窗口”和“对话框”的组成也可以引导学生用“比较法”来学习。同学们经过观察,分析,发现窗口和对话框的最明显的区别是窗口标题的最左边有控制图标,窗口标题栏的最右边有最小化、最大化按钮,而对话框有帮助按钮;窗口可以改变大小、而对话框不能改变大小;对话框随时可以启用帮助按钮、而窗口要通过帮助菜单才能获得帮助。教师教给学生好的方法,学生学得牢、记得住,学习积极性也大大提高。然后,教师可以举大量的实例让学生判断哪些是窗口,哪些是对话框,加深了印象,学生学得轻松。
《微机应用》是一门操作性很强的课程,光学理论知识,学生没有获得感观上的认知,教学效果也不好。因此,本人经常通过多媒体演示教学内容,让形、音进入学生多种感观,一些课堂上很难明白的东西,一下子就清楚明了。例如在讲述WORD文字排版软件时,本人先将一张图文并茂的电子贺卡展示给学生看,引起了学生的学习兴趣,再演示这张“电子贺卡”的制作过程。学生看得认真,听得明白。一般教师花35分钟时间讲解,后15分钟由一名学生上台操作,遇到问题,当堂课解决,只有在不断的发现问题,解决问题的过程中,学生的能力才会提高。借用先进的教育教学手段,化“抽象”为“直观”,节约时间,轻松明了,形象直观。
课堂教学体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。同时引导学生看待和使用网络信息,推荐知名学习网站,通过一些教学网站的视频教学,进一步加强学生利用网络资源自学的能力,学会如何通过网络答疑解惑。
2)实训课
结合理论课内容,实训较多采取实例教学法,从现实工作中所需要用到的知识为突破口,将以后工作中将要涉及的知识点编辑成作业,先发放给学生自学练习,教师在旁指导,引导学生自学、独立思考和独立解决问题的能力,之后讲解作业,对学生在作业过程中所遇到的问题做重点讲解。实训中要注意的是,我校生源来自不同的地方,城市和农村的学生计算机基础相差较大,要对基础较差的学生进行手把手的耐心的辅导,给予他们鼓励,增强他们的对计算机学习的信心,并教育他们学习方法,让他们以最快的速度赶上教学进度。
教学中重点通过实际操作强化理论,这样更便于学生对知识的强化理解,使教学真正的从“理论教学”转变成“实操教学”,让学生把每次作业当成日常工作中的工作任务去完成,既提高了学生的动手能力,也培养了学生的职业素养,提高了他们的积极性。计算机课关键在于学生学会操作,因此应当给出足够的时间让学生上机实习,把学习主动权交给学生。
在上机前,教师要做充分的准备,比如说准备上机题目,包括必做题和选做题,必做题应详细写明操作步骤,学生按照操作步骤一步步操作,否则的话,对那些反应比较慢的同学,光几个上机题目,他们会觉得无从下手的。选做题可以只给出题目而不给出操作步骤,这样可以锻炼学生的创造能力。整个教学过程,学生浏览一遍,教师讲一遍,多媒体演示一遍,学生操作一遍,遇到问题,大多数学生能自己解决,对极少数较难解决的问题,教师可以进行适当的点拨。
教师应把主要精力放在:督促差生完成实习任务;督促基础好的学生做完选做题;对每个学生的上机情况进行严格考核评分。在整个上机过程中,学生是学习的主体,学生在上机中获得成就感,这就促使他们更加努力地去学习新的知识,而教师对学生上机时遇到的问题进行适当的点拨,增强了学生战胜困难的信心。师生之间形成良好的互动,通过多个环节,化说教为实效,取得了较好的教学效果。当学生看到自己用电脑制作的电子贺卡,用计算机绘制的课程表、新生登记表等各项成果,对《微机应用》课产生了兴趣,原来学微机并不难呀!
4、认真总结
课堂布置作业,认真评改学生作业,从作业中发现问题,及时点拨给学生,课后及时做好课后反思,不断总结经验,真正的向课堂40分钟要质量。
5、加强学生思想教育
对于计算机课,尤其是上机课,学生网瘾较大,游戏瘾较大,没有外网没有上机兴趣,这种现象严重影响了课堂教学纪律和效果,为改变这种现状,引导学生树立端正的学习态度,我们采用多种方式,选择无网络教学,多讲目标和道理,与学生沟通,让学生先接受教师,再接受该教师所教的课程。另外,作为任课教师,并不仅仅局限在课程教学,学生德育教育、为人处事、接人待物等方面的教育也是必要的也是任课教师应负的义务和责任。通过学生日常的QQ交流可了解到学生的各种思想动态,及时给他们回复,指导他们在学习和生活中的问题,进一步融合师生之间的关系。
以上是我在本学期计算机应用教学工作中的总结。我知道作为一名计算机教师,始终坚信“因材施教、深入浅出”才能出奇招。教师在教学过程中,要采用科学的教学方法,努力培养学生的学习兴趣,让学生学得快、记得住、记得牢。只有这样,学生才会学得一技之长,我们的教学才会收到事半功倍的效果。通过本学期的教育教学,我进一步积累了不少的计算机教学经验,丰富了有价值的作业题库,真正做到了因材施教。但由于客观原因,本学期在教学上也存在着一些不足,一是课程设置每周两节太少,加之我们使用三机房,机子老化严重制约了学生的上机效果,致使理论课与实训课的教学很难协调,上课效果没有得到高效发挥;二是我上课班级因为顶岗实习,耽误了一个月的时间本来这个学期时间相对又较短,影响了教学进度和成绩。但下个学期我将利用学生业余时间,想办法为他们弥补这个遗憾,尽快补上落下的课程。
工作总结的模板 第3篇
个人担任一至六年级音乐课,针对不同年龄段的学生,教学方法也有所不同,一年级,自制能力较差,但动感强,通过律动教学法,既省时又省力,还提高了学生学习的积极性,另一方面,在律动之余,一年级的歌曲教学我多会和他们一起加入动作,帮助他们记忆。
三年级的学生多有一些小聪明,但乐理基础欠缺的他们,很少有同学能流畅的识谱,这对演唱的音准上有了很大的阻力,都能唱歌大概,但不准确,只能凭记忆,忘的快,不会唱的地方因无法识谱,始终无法自学,所以这学期,每首歌的教学之后,我都会反复带他们唱简谱,但始终不够扎实,唱的好的会越来越来,不会唱的越来越没有兴趣,乐谱的识读相对于音乐课上的其他活动,是有难度的,同时,难度的增加,会降低学生的学习兴趣,学生对唱词更加感兴趣,那么,我就这样,我唱谱,同学们弹词,既锻炼他们的听力,又给学生养成自学歌曲的步骤示范,即唱谱、按节奏读词、填词演唱。
除一、三年级外,我还担任四年级音乐课,本学年,我校四年级有一个班级,这个班级三年级的时候我就担任他们的音乐老师,层次不一,让我困惑很久,重新教相对薄弱德尔同学才能跟得上,而进步快的同学则有一种已经会的心理,则怠慢,开学初,这样的矛盾在音乐课上让大家都很束缚,随着跟这些新同学渐渐熟悉,后来我要求他们标注,有学习的快感后,逐渐他们渐渐跟的上,不能完整的一个乐句演唱,就一个小节的唱,近期末,最调皮的孩子课上也有了事做,加入进来,有了识谱的基础,节奏练习、旋律的上行、下行、休止、力度记号等等音乐技能,才能逐一的拓展开,音乐课的趣味也从唱到掌握知识,而获得的成就感中得到。
关于歌唱的情感,我认为感受至关重要,那就和乐句脱不了干系,一个乐句就像一句话,说话有说的声音大和说的声音小,那么唱歌,就有的地方强,有的地方弱,这样时强时弱,音乐就像水的波纹,就有流动感。那么我和学生就这样练习,双手向上画圈,手伸到时是演唱一个乐句的,随着手逐渐下落,声音逐渐减弱。带着动作,更容易让他们找到强弱对比在音乐中的力量,一首同样的歌,带着强弱演唱后,孩子们自己说,有了不一样的感觉。
本学期三个年级的教学过程中,均带给我这样的感触,每个班总有几个十分跟不上的同学,因为一开始不会,过分在课堂上关注,也会给他们造成精神负担,每个人的学习能力不一样,总有在课堂时间掌握不了的,课后也没有练习,逐渐的吃力感,心理上的怠泄随之而来,每看到这样的同学,总有些遗憾。然后就是学生自信心在音乐课上的体现,大家都喜欢全班一起唱,因为不会的地方不会暴露出来,总有会唱的同学能独挡一面,然后一带而过,最后的复习,先从背唱歌曲开始,离开书本,不自信的学生眼睛不知往哪里看,就看着桌子,或者看着外面,那么四人小组在这里发挥了作用,随机抽小组,随机抽歌曲,小组演唱结束后由全班同学进行评价,先说好的地方,再提建议。四人还是一个团体,孩子站起来,也有了表现的__,演唱从第一次开始这样实行,到第二节课的主动要求小组唱,从他们的自我表现上有了很大的进展。我希望四人小组的力量能逐渐缩小,到三人唱,到二人唱,最后到一人唱,逐渐让孩子自信起来,音乐本就是展示自信的的方法,从课堂开始实践是我对下学期的期望。
工作总结的模板 第4篇
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各 方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
工作总结的模板 第5篇
上半年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
在这一年,我严格遵守医院和科室的各项,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作有关的考试,同时也学习知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
在下半年里,我将坚持自己在上半年工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
工作总结的模板 第6篇
首先,各部部长指出了上周工作中存在的不足之处并提出了解决方案。纪检部部长提出要在以后的工作中加强检查力度,努力为同学们营造一个和谐、安静的学习环境;劳卫部部长根据上周各班卫生评比状况分别给予各班建议,要求各班班长、团支书将班级管理工作进一步落实。随后,学生会**付天宇总结了三点:
一、随着天气逐渐变冷,越来越多的同学感冒,提醒同学们要注意身体健康,做好甲流防控工作。
二、上周我院有两个重要活动(中华经典诵读比赛、英语演讲比赛),宣传部和学术部密切配合,做好了比赛的准备工作,使比赛顺利进行。
三、作为学生,其本职就是学习,我们在做好各项工作的同时要把学习搞好。最后,各班班长提出了本班普遍存在的问题,并在大会上得到解决,让他们明确了以后的工作方向和工作目标。
此次大会,不仅是我院学生会进行自我评价的大会,而且使我院学生会认识到了前段时间工作的不足之处,为进一步开展各项工作和活动提供了宝贵经验。此次大会取得圆满成功。
上周是新学期开学的第二周,新的学期又意味着新的开始。虽然开学才仅仅两星期,但我们全校的师生都已经全身心地投入到了新学期的教与学当中,主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。
所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。两个年级的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,积极组织学生进行有效的课前学习,其中七年级的朱兴敏老师每天牺牲了中午的休息时间,在学校认真备课,批改作业;朱稚榆老师,张涌老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;黄兰主任总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;另外七年级的何德平老师,刘翼老师,徐小琴老师,唐仲霞老师,八年级的何学明主任,柳静老师,许向阳老师,蒋义慰老师,薛友元老师,李瑜老师等也做得非常好。本文由一起去留学编辑整理。
2、教学工作。
今年是翠屏区教育系统“课堂效益年”,老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课,其中以语文组和英语组的老师们做得最好。
3、学生学习。
两个年级大部分同学学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。
4、清洁卫生。
上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好,很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁,但是面向教学楼左侧楼梯有部分磁砖没有擦干净,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。
5、两操和家长会。
上周两个年级的两操情况都比较好,开学第一周周末初一年级召开了家长座谈会,上周五初二年级召开了家长座谈会。
6、晨读和午自习。
从本学期开始,学校的早读和下午20分钟的午自习成了学校一道靓丽的风景线。孙校长坚持每天对课堂的巡视,早晨走进校园,就会听到教室里传出的朗朗读出声,下午第一节课前各班在班主任老师和科任老师的组织下,同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动,其中,尤以七年级2班、3班,5班,10班,11班,17班,18班,八年级3班,9班,10班,13班最有特色,最难能可贵的是几乎每一位同学都在积极主动地学习着,我们希望其他班级的同学们向他们学习。
1、两个年级都有部分同学还没有进入到学习状态,上课纪律松懈,作业不认真完成,学习效率低下。
2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯,换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。
3、初一年级仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹,其中包括部分女同学,希望这部分同学在课间休息时要注意安全,做到文明休息。
4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话,不讲文明,希望我们同学们一定要做一个讲文明,懂礼仪的阳光少年。
春天来临,早晚温差变化较大,春季也是各种病菌传播的季节,希望同学们注意校服的正确规范穿着,养成爱护清洁卫生的好习惯,有效预防各种流行并传染病的传播。
各位老师,各位同学,20--年,新的魅力在于一切都是未知,新的意义在于带着希望与梦想去塑造一个崭新的自我!在新的一学期里,祝老师们身体健康,工作顺利,万事如意!祝同学们:学习进步,身体健康,全面发展,做有志有为的青少年。
工作总结的模板 第7篇
光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20__年,满怀热情的迎来即将到来的20__年。在这年终之际,现对来公司6个月的试用期里所作的工作汇报如下:
一、erp项目的编码工作。
从了解新疆正义项目的背景、及计划安排,熟悉正义公司制度及业务流程,再到熟悉新能开发模式,之后我根据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处,一些细节地方技术上还不太成熟,还需加以学习与钻研。
二、erp项目的实施工作。
从十一月初开始进行正义项目的实施,每天早起赶在企业上班前赶到企业进行erp的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的erp系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题,晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。
通过这项工作,使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高,并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识,更加明晰了erp系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、帮助和使用手册文档的编写。
帮助的编写使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,为后期的oa开发也奠定一定的基础,使用说明的编写,使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点,总结了前期开发和实施中碰到的问题,并又一次的对软件整体进行了测试,对暴露出的小bug进行了最后的修改。
四、利用工作之余的休息时间加强学习。
注意收集有关pb方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的能力,并加强学习java及oa方面的知识(现转为学习),为后期的工作打好基础。
展望临近的20__年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
工作总结的模板 第8篇
今年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为自身在同事们的帮助下获得了较大的成长,以下是今年的工作总结。
一、制定自己的工作准则
做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然。
对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料进行收集整理以便再次使用。
二、电工工作
由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为__的设备工作做好了准备;工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为装修工作做出了自己的贡献。
三、维修工作
除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在__的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
工作总结的模板 第9篇
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20__年度工作情况作总结汇报,并就20__年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20__年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
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